İade/Değişim İşlemi Nasıl Yapılır?

Tesbihkenti olarak ürünlerimizin arkasındayız ve sizlere %100 iade/değişim garantisi sunuyoruz. Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, 10 gün içinde kolayca iade ya da değişim yapabilirsiniz.

İade/Değişim Adımları:

• Üye girişi yaptıktan sonra “Siparişlerim” bölümünden ya da “Sipariş Takibi” sayfasından iade ya da değişim talebinizi oluşturabilirsiniz.
• İade edeceğiniz ürünün paketine sipariş numaranızı eklemeniz yeterlidir.

İade/Değişim Adresi: Atakent Mahallesi 602. Sokak No: 6/A Karaköprü, Şanlıurfa, Türkiye

İadenizi Mng Kargo ile (gönderi kodu: 665681026) karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.

Not: İade kargo ücretleri alıcıya aittir. İade işlemi sırasında, kargo ücreti düşülerek kalan tutar tarafınıza iade edilecektir.

Herhangi bir sorunuz olursa, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Ödemesi Ne Zaman Yapılır?

İade edilen ürünlerin geri ödemesi, sipariş esnasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden yapılacaktır. Geri ödeme süresi, ödeme yöntemine bağlı olarak ortalama 3-10 iş günü içerisinde tamamlanır.

Havale/EFT ile ödeme yaptıysanız, iadenizin gerçekleşebilmesi için banka bilgilerinizi (hesap sahibinin adı ve IBAN numarası) not olarak eklemeyi unutmayınız.